CHARGEE CLIENTELE BANCAIRE (H/F)
Localisation : Nord
Type de contrat : Contrat d'Intérim
Métier : Banque / Assurance
Niveau d’études : Bac +2
Expérience : 0 à 2 ans
Rémunération : A définir
Descriptif du poste :
SHOCK ETT recrute pour l'un de ses clients un chargé clientèle bancaire (H/F) :
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et e-mail de la clientèle de l'agence
- Accompagner la clientèle de l'agence dans ses opérations de banque au quotidien, d'épargne sécurisée, de crédit consommation ou d'assurance des biens et personnes
- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients : conseiller les clients du portefeuille confié dans les domaines de la banque au quotidien, épargne, crédits à la consommation, assurances, prévoyance, promouvoir l'ensemble de la gamme
- Réaliser les opérations et services liés à la vente
- Elaboration d'une offre, présentation et argumentation
- Suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle
- Finaliser l'acte de vente
Profil
- Diplôme de niveau Bac +2 minimum (BTS Banque/NRC/MUC, licence professionnelle/Bachelor banque par exemple) +AMF<br />
- Première expérience réussie dans une fonction commerciale (contact quotidien avec la clientèle en face à face, objectifs commerciaux à atteindre)
- Adaptation et polyvalence
- Sens du service client, sens du développement commercial et des résultats
- Respect de la réglementation et des règles de conformité
- Esprit d'équipe, synergie et transversalité
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et e-mail de la clientèle de l'agence
- Accompagner la clientèle de l'agence dans ses opérations de banque au quotidien, d'épargne sécurisée, de crédit consommation ou d'assurance des biens et personnes
- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients : conseiller les clients du portefeuille confié dans les domaines de la banque au quotidien, épargne, crédits à la consommation, assurances, prévoyance, promouvoir l'ensemble de la gamme
- Réaliser les opérations et services liés à la vente
- Elaboration d'une offre, présentation et argumentation
- Suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle
- Finaliser l'acte de vente
Profil
- Diplôme de niveau Bac +2 minimum (BTS Banque/NRC/MUC, licence professionnelle/Bachelor banque par exemple) +AMF<br />
- Première expérience réussie dans une fonction commerciale (contact quotidien avec la clientèle en face à face, objectifs commerciaux à atteindre)
- Adaptation et polyvalence
- Sens du service client, sens du développement commercial et des résultats
- Respect de la réglementation et des règles de conformité
- Esprit d'équipe, synergie et transversalité