[Copie] Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Localisation : Nord
Type de contrat : Contrat d'Intérim
Métier : Banque / Assurance
Niveau d’études : Bac +2
Expérience : 0 à 2 ans
Rémunération : A définir

Descriptif du poste :

SHOCK ETT OUEST recrute pour l'un de ses clients un(e) téléconseiller(e) bancaire dans le cadre d'un poste à temps plein.<br />
<br />
Vos missions :<br />
<br />
• Répondre rapidement au téléphone <br />
• Apporter des réponses claires à ses clients <br />
• Transférer l’appel vers les bonnes personnes s’il ne peut pas répondre ou de rappeler plus tard pour l’informer <br />
• Renseigner sur les produits et pouvoir les promouvoir <br />
• Effectuer certaines opérations bancaires simples <br />
• Prendre des rendez-vous avec les conseillers. <br />
<br />
Compétences techniques requises :<br />
<br />
• Maîtriser les situations difficiles,<br />
• Maîtriser la relation client et les techniques de vente<br />
• Connaître parfaitement les produits ou les services<br />
• Savoir rédiger<br />
• Maîtriser les outils de bureautique<br />
<br />
<br />
Vous avez de l’expérience dans le domaine bancaire, êtes dynamique et avez le sens de la communication ? N'HESITEZ PLUS, REJOIGNEZ-NOUS !
Je postule  

Information sur l'agence
SHOCK Tertiaire
Ville : LA POSSESSION
Tél: 0262 55 60 80