TÉLÉOPÉRATEUR GESTIONNAIRE(H/F)
Localisation : Nord
Type de contrat : Contrat d'Intérim
Métier : Informatique / Technologie / Télécom
Niveau d’études : Bac +2
Expérience : 0 à 2 ans
Rémunération : A définir
Descriptif du poste :
SHOCK ETT OUEST recherche, pour l’un de ses clients, un téléopérateur gestionnaire (h/f).
le poste, basé dans le NORD de l’île, est à pouvoir dès que possible dans le cadre d’une mission d’intérim.
Vos missions :
-Répondre au téléphone et renseigner le client ou l’appelant
-Vérifier de manière précise les droits des bénéficiaires
-Mettre en place les actions nécessaires aux opérations
-Assurer le suivi administratif du dossier
-Participer au processus de gestion du back-office (saisie, règlements, Demande De Remboursement)
-Transmettre toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’Activité
-Traiter les suivis opérationnels et mails en lien avec l’activité assurer le backoffice
Votre profil :
Vous êtes titulaire d’un BAC + 2 et justifiez d’une expérience réussite à un poste similaire. Vous maitrisez l’outil informatique, vous avez un bon sens du relationnel et vous êtes polyvalent.
le poste, basé dans le NORD de l’île, est à pouvoir dès que possible dans le cadre d’une mission d’intérim.
Vos missions :
-Répondre au téléphone et renseigner le client ou l’appelant
-Vérifier de manière précise les droits des bénéficiaires
-Mettre en place les actions nécessaires aux opérations
-Assurer le suivi administratif du dossier
-Participer au processus de gestion du back-office (saisie, règlements, Demande De Remboursement)
-Transmettre toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’Activité
-Traiter les suivis opérationnels et mails en lien avec l’activité assurer le backoffice
Votre profil :
Vous êtes titulaire d’un BAC + 2 et justifiez d’une expérience réussite à un poste similaire. Vous maitrisez l’outil informatique, vous avez un bon sens du relationnel et vous êtes polyvalent.