Télé-opérateur Gestionnaire h/f

Localisation : Nord
Type de contrat : Contrat d'Intérim
Métier : Accueil / Secrétariat
Niveau d’études : Aucun diplôme requis
Expérience : 0 à 2 ans
Rémunération :

Descriptif du poste :

Notre client est un acteur incontournable dans le domaine de l'assistance à distance à La Réunion. Nous recherchons dès que possible pour rejoindre le plateau réunionnais des opérations, un Télé-opérateur-Gestionnaire h/f.

Sous la supervision du Directeur des Opérations vos missions sont les suivantes:

- Réception d'appels entrants
- Prise en charge de la demande
- Vérification des données du client
- Suivi des procédures pour une prise en charge optimum
- Transcription des données sous progiciel

Aucune condition de diplôme n'est requise sur ce poste. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel. Vous possédez une bonne écoute et êtes capable de reformuler la demande afin de solutionner la situation subie. Vous êtes polyvalent et avez déjà évoluer dans un environnement changeant et exigeant. Vous avez aussi une bonne maîtrise de l'outil informatique.
Je postule  

Information sur l'agence
SHOCK Tertiaire
Ville : LA POSSESSION
Tél: 0262 55 60 80