Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Localisation : Nord
Type de contrat : Contrat d'Intérim
Métier : Accueil / Secrétariat
Niveau d’études : Bac
Expérience : 0 à 2 ans
Rémunération : A définir

Descriptif du poste :

SHOCK ETT OUEST recherche, pour l'un de ses clients, un téléopérateur service support médical(h/f).
Le poste, basé dans le NORD de l'île, est à pouvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim, en temps plein (35H/sem).

Vos missions :
-Répondre au téléphone et renseigner le client ou l'appelant
-Faire le dispatching et mettre en relation avec le service concerné
-Vérifier de manière précise les droits des bénéficiaires
-Mettre en place les actions nécessaires aux opérations
-Assurer le suivi administratif du dossier
-Participer au processus de gestion du back-office (saisie, règlements, Demande De Remboursement)

Vous justifiez d'une expérience réussite à un poste similaire. Vous maîtrisez l'outil informatique, vous avez un bon sens du relationnel et vous êtes polyvalent. Vous êtes à l'aise avec l'anglais.
Je postule  

Information sur l'agence
SHOCK Tertiaire
Ville : LA POSSESSION
Tél: 0262 55 60 80